政策 & 条款
关于付款:
本商城支持支付宝担保交易,paypal交易以及银行转账和货到付款!其中,支付宝担保交易是本商城和支付宝公司签订的担保交易合作,发货的时候会在支付宝查看实时情况,商城也会另外通知!银行转账的先付款后发货,使用货到付款收取的手续费由买家自行承担!具体详情:http://www.3clove.com/pay
关于配送:
自行取货:
时间:10:00 -22:00
地点:广东省东莞市石龙镇,石碣镇一带
快递:
发货时间:
成都仓库:4点前当天发,4点后次日发,周日不发货,节假日可能推迟;
深圳仓库:6点前付款则当天发货,6点后付款当天无法发货的,则第二天发货。
东莞仓库:7点前付款则当天发货,7点后付款当天无法发货的,则次日发货。
大陆客户:
3C配件成都仓库:随机,默认中通,偏远地区EMS
3C配件深圳仓库:随机,默认申通,偏远地区EMS小包
手机深圳仓库:默认顺丰,广东内13,广东外22.
注:带电池的产品,均不能空运,如无法陆运到的则发顺丰或EMS。
港澳台客户:
请联系我们处理。
免邮:
配件方面:除部分产品外,满100元即可包邮;
手机方面:广东内可包邮、但不赠送保价、广东外补差价;
例外:特价产品、批发客户、经销商、代理商、偏远地区;
保费:
手机或大额快递建议购买保费,和使用顺丰快运。顺丰保价为:千分之二。
关于售后和退换货:
1,名牌产品除水货外大部分有全国联保,自行到联保地点保修即可!如果不清楚的可以咨询客服。
2,产品在不影响二次销售的前提下,且包装无破损,产品配件和附赠产品完好无损的情况下,可协商退货。【七天内】
3,产品发出后,如收到货后十五天内有质量问题的,我们承担来回换货的运费,超过十五天按照保修政策实行。
4,产品保修的,如需发回本店保修的,请自行承担运费!
5,其他未提及事项,先按照法律法规约定的,如无约定的,则按照常规的,合理的事项协商处理。
附:产品售后申请页:http://www.3clove.com/index.php?route=account/return/insert 分店购买的请到分店申请售后。
关于其他: