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产品售后服务说明

1,名牌产品除水货外大部分有全国联保,自行到联保地点保修即可!如果不清楚的可以咨询客服。

2,产品在不影响二次销售的前提下,且包装无破损,产品配件和附赠产品完好无损的情况下,可协商退货。【七天内】

3,产品发出后,如收到货后十五天内有质量问题的,我们承担来回换货的运费,超过十五天按照保修政策实行。

4,产品保修的,如需发回本店保修的,请自行承担运费!

5,其他未提及事项,先按照法律法规约定的,如无约定的,则按照常规的,合理的事项协商处理。

附:产品售后申请页:http://www.3clove.com/index.php?route=account/return/insert 分店购买的请到分店申请售后。